Všeobecné obchodné podmienky

DLK Technologies, s. r. o.
Nitrianska 1868/9, 953 01 Zlaté Moravce
IČO: 56125101
DIČ: 2122206834
E-mail: info@dlktechnologies.sk
Telefón: 0950 484 981

1. Úvodné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú právne vzťahy medzi predávajúcim – spoločnosťou DLK Technologies, s. r. o. – a kupujúcim, ktorý uzatvorí kúpnu zmluvu prostredníctvom internetového obchodu.

2. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

  • Objednávka je návrhom na uzatvorenie kúpnej zmluvy.
  • Po potvrdení objednávky predávajúcim dochádza k uzatvoreniu zmluvy.
  • Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku v prípade nedostupnosti tovaru alebo nesprávnych údajov.

3. Cena a platobné podmienky

  • Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH.
  • Spôsoby platby:
    • bankový prevod
    • platba na dobierku
    • platba kartou (ak je dostupná)
  • Daňový doklad je zasielaný elektronicky alebo s tovarom.

4. Dodacie podmienky

  • Tovar je doručovaný kuriérom alebo podľa dohody.
  • Dodanie zvyčajne do 2 – 5 pracovných dní.
  • Pri prevzatí je kupujúci povinný skontrolovať stav zásielky.

5. Odstúpenie od zmluvy

  • Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru.
  • Tovar musí byť vrátený nepoškodený, v pôvodnom stave.
  • Náklady na vrátenie znáša kupujúci.
  • Vrátenie platby do 14 dní od doručenia tovaru späť predávajúcemu.
    (V prípade vrátenia tovaru si z celkovej sumy účtujeme 20 % poplatok za náklady spojené s preskladnením. Zákazníkovi bude vrátená suma znížená o tento poplatok.)

6. Reklamácie

  • Záručná doba je 12 mesiacov, ak nie je uvedené inak.
  • Reklamáciu je potrebné nahlásiť e-mailom alebo písomne.
  • Reklamácia bude vybavená do 30 dní.

7. Ochrana osobných údajov

Spracovanie osobných údajov sa riadi dokumentom Zásady ochrany osobných údajov.

8. Záverečné ustanovenia

  • Tieto podmienky sú platné od dátumu ich zverejnenia.
  • Predávajúci si vyhradzuje právo ich kedykoľvek zmeniť.
  • Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia zákonmi SR.